No último domingo, 15 de março, foi o Dia do Consumidor. E para celebrar a data, o Procon de Cachoeiro promoveu o 3º Dia D de Negociação de Dívidas, em sua sede, na Rua Bernardo Horta.
Foram dois dias, com oito empresas participantes: Banco Brasil, Banestes, Caixa Econômica, Vivo, Claro, PicPay, Crefisa e Dacasa. 47 pessoas receberam atendimentos e 15 acordos não foram formalizados. Nesta edição, foram negociados mais de R$ 500 mil sendo conferido 43,86% em descontos, sendo o maior de 90,06%. Um consumidor que devia pouco mais de R$ 1000,00 a Crefisa, pagará apenas R$ 100,00.
De acordo com o coordenador executivo da pasta, Ricardo Fonseca, o evento faz parte das comemorações do mês do consumidor, que terá outras atividades promovidas pela equipe do Órgão, com foco na divulgação do Direito do Consumidor.
“Nós somos um órgão referência no sul do Espírito Santo no trabalho em prol do Direito do Consumidor. Estamos a todo momento buscando garantir informação, transparência e segurança para que os consumidores tenham seus direitos respeitados, colocando assim o Procon Cachoeiro em evidência junto aos consumidores que procuram fazer valer os seus direitos”, ressaltou.
A senhora Clice dos Santos contou com a ajuda do Procon para negociar uma dívida antiga, que vinha tirando o seu sono. “Foi muito importante minha participação neste evento uma vez que sem isso, eu não teria conseguido quitar minha dívida”, comemorou.
Dia D em números
Em dois dias de atendimentos, com as oito empresas participantes, 47 consumidores procuraram o Procon para tentar uma negociação de suas dívidas, que juntos formaram um montante R$ 508.642,57. Foram 32 acordos formalizados caindo para R$ 285.539,51. No total, foram R$ 223.103,06, a menos para o consumidor pagar, o que dá 43,86% em descontos. O maior acordo foi de 90,06%, uma dívida que saiu de R$ 1.005,64 para R$ 100,00. O menor desconto foi de 0,14%. Uma dívida de R$ 6.051,67, o consumidor pagará R$ 6.043,00, sendo da Crefisa e Banestes, respectivamente.
Mês do Consumidor
Nesta sexta-feira (20), a equipe do Procon levará informações acerca do Direito do Consumidor para alunos do curso Técnico em Recursos Humanos, na Escola Agostinho Simonato e também aos alunos do EJA da Escola Inah Werneck.
No sábado (21) haverá a participação no evento “Caravana Sesc”, no bairro Aeroporto. E na quarta (25), o Procon leva a mesma palestra aos alunos do EJA da Escola Quintiliano de Azevedo.
Conte sempre com o Procon!
O órgão de defesa do consumidor está sempre à disposição para auxiliar nas demandas dos consumidores durante o ano todo. O atendimento ao público é realizado de segunda a sexta, de 8h às 16h, na Rua Bernardo Horta, 204, Guandu. Quem preferir, pode agendar seu atendimento previamente através do site: https://agendamento.cachoeiro.es.gov.br/. Mais informações no telefone (28) 3199-1710.
